Отказное письмо — официальный документ, подтверждающий, что товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию в соответствии с техническими регламентами Таможенного союза (ЕАЭС) или национальным законодательством РФ.
- при ввозе товаров на территорию ЕАЭС — таможенные органы вправе задержать груз, если у инспектора возникают сомнения, что товар не требует подтверждения соответствия;
- при размещении товаров на маркетплейсах — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и другие площадки требуют документы даже для товаров, не подлежащих сертификации;
- для торговых сетей и дистрибьюторов — крупные сети запрашивают у поставщиков полный пакет документов, отказное письмо закрывает вопрос «Где сертификат»;
- для участия в тендерах и госзакупках — заказчики включают в документацию пункт «Предоставить сертификационные документы», без отказного письма заявку могут отклонить.
Важно: отказное письмо не заменяет сертификат или декларацию, если они действительно нужны.